【業務選定】要望を集める説明会をおこなう
要望を集める説明会
RPAがまだ社内で普及していない場合には、要望はメンバー参加型で集めるのがベストです。
また、メンバーを集めたのち、要望の抽出する依頼を行う説明会を行います。
説明会で話すこと
説明会では以下を中心に話すとよいです。
- 業務改善する意志
- RPAとは何か（実際にデモする方がよい）
- 改善したい業務の探し方
RPA化の事例説明 - 部内での要望確認／リスト作成依頼
まずは、改善する意志や前向きさを理解してもらい、積極的に協力頂けるように持って行きます。
また、そもそもRPAをイメージしてもらうことが大事なので、デモで理解してもらい、これだったら、自分の業務も何とかしてもらえるかもという期待感を持たせます。
そこまでの意識向上をはかったのち、実際にどうゆう業務が考えられるか事例を紹介しながら、探し方を説明します。
事例はなるべくイメージしやすい身近なものが良いです。
ここまで説明したら、部署内に該当業務がないか要望リストの記入してもらう依頼をします。
